Pod pojęciem upgrade kryje się podwyższenie standardu pokoju w hotelu. Oznacza to, że możemy skorzystać z pomieszczeń na przykład o większym metrażu i lepszym wyposażeniu. Mogą mieć one większe łóżko z wygodniejszym materacem, czy inne udogodnienia. Upgrade pada także w kontekście pokoi i ich umiejscowienia. Widok na las, góry, czy jezioro? Zdecydowanie pozwoli to uprzyjemnić pobyt w hotelu. Nierzadko pracownicy obiektów proponują również skorzystanie z innych dostępnych usług, na przykład dłuższego pobytu w saunie, bezpłatnego śniadania, dostępu do spa, siłowni, opieki na dziećmi, transportu z lotniska, czy przygotowanie niespodzianki na wyjątkowe okazje, rocznicę ślubu, zaręczyny itp.
Kiedy warto poprosić o upgrade pokoju?
Upgrade w hotelach jest powszechnie stosowaną praktyką, o którą warto pytać przy dokonywaniu rezerwacji pobytu. Warto wziąć pod uwagę taką opcję, przy szczególnych okazjach, na przykład wspomnianej wcześniej rocznicy ślubu. Pracownicy mają możliwość sprawdzenia obłożenia hotelu – jeśli dostępne są pokoje w wyższym standardzie, można wtedy poprosić o wyższy bezpłatny upgrade. Jest to sposób na budowanie renomy hotelu, co jednocześnie zwiększa szanse na ponowne skorzystanie z oferty obiektu.
Szansa na lepszy standard pokoju jest także poza sezonem, co między innymi odnosi się do miesięcy jesienno-zimowych w przypadku nadmorskich kurortów. Obłożenie jest wtedy mniejsze, co zwiększa nasze szanse na uzyskanie upgrade’u. W przypadku sieci hoteli zwraca się uwagę również na programy lojalnościowe, co jest praktykowane także w mniejszych, niezależnych obiektach. Stali klienci mogą zatem liczyć na uwzględnienie prośby dotyczącej lepszego standardu pokoju.
Niezależnie od standardu, oraz opcji upgrade, każdy pokój musi spełniać podstawowe wymogi funkcjonalności
Pokoje całej bazy hotelowej różnicuje się w zależności od położenia oraz szczegółów dotyczących elementów wyposażenia. Jednak niezależnie od tego, ile gwiazdek posiada obiekt i jak sklasyfikowane są poszczególne pomieszczenia, należy uwzględnić to, aby zapewniał gościom odpowiedni komfort. Zarówno w pokojach w wariancie standard, jak i tych wyższych konieczne jest zastosowanie mebli, w tym stolików oraz pasujących do nich krzeseł, na przykład SM825 Skovby, które obecne są w ofercie naszego sklepu internetowego. Stworzone są z drewna, co wprowadzi przytulny akcent do wnętrza, a dzięki tapicerowanym siedziskom będą bardzo wygodne. Dobrze jest zadbać o to, aby pomieszczenie było także stylowe. Z pomocą przychodzą nam dekoracje drewniane z kolekcji Spring Copenhagen oraz szeroki wybór ceramiki, w tym wazonów, w których warto wyeksponować bukiet ciętych kwiatów.
Przeczytaj także inne artykuły:
Odpowiedz